מדיניות הפרטיות


מדיניות זו חלה על השימוש שלך באתר symphonyofthecells.co.il

"סימפוניית התאים" – “SYMPHONY of the CELLS”של Polygon Euroasia LTD . ("החברה") לרבות כל צד שלישי ו/או חברה שיכללו בעתיד בחברה או מי מטעמם.

החברה פוליגון יורואסיה בע"מ, מתייחסת בכבוד לפרטיות משתמשי האתר שלה. לפיכך, מדיניות זו מפרטת, בין היתר, איזה מידע נאסף על ידי החברה כאשר אתה משתמש באתר וכיצד המידע מטופל על ידי החברה. המדיניות כוללת גם מידע על השימוש בעוגיות ((cookies כפי שצוין בתנאים וההגבלות, מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי האתר.

לכן, אם אתה משתמש בשירותים הזמינים באתר החברה, כולל אלה הדורשים את הרישום או זיהוי שלך, יחולו תנאי השימוש בשירותים כאלה – אשר עשויים לכלול היבטי פרטיות ספציפיים.

לידיעתך, על פי חוק אינך מחויב למסור לחברה מידע אישי. עם זאת, סירובך למסור מידע אישי כזה עשוי לשלול מסירת השירותים של החברה באמצעות האתר.

על ידי המשך השימוש באתר של החברה אתה מסכים לכל ההוראות של מדיניות זו.

אם אינך מרוצה מכל היבט של מדיניות פרטיות זו, אנא הפסק את השימוש שלך באתר.

אתה גם מאשר בזאת שאתה מספק לחברה מידע אישי מרצונך האישי תעשה למטרות הבאות וכי החברה תהיה רשאית להחזיק מידע כאמור על פי המדיניות, הכל כפי שיפורט להלן.

 מתן מידע בעת ההרשמה לאתר מהווה מצג שמידע כזה נכון ומדויק.

עם ההרשמה לאתר של החברה, חלק מהמידע הנדרש לרישום הוא מסומן כ"שדות חובה".

ללא מתן נתונים כאלה לא יתאפשר רישום.

ייתכן ששירותים מסוימים יינתנו רק לאחר ההרשמה.

עבור שירותים מסוימים אתה יכול להידרש למסור נתונים/מידע נוספים, הנחוצים בשל אופי השירותים או שכן לפי שיקול דעתה של החברה, ניתן לספק שירותים כאמור רק לאחר מסירת נתונים/מידע כאלה.

האתר מופע ומנוהל על ידי החברה.

מסמך זה משתמש ברור ושפה מובנת; עם זאת, החברה עומדת לרשותך בכל שאלה.

 שלח כל שאלה על מדיניות הפרטיות באמצעות דוא"ל [email protected],

המציין את הפרטים הבאים:

השם המלא שלך, כתובת  מגורים, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון.

החברה תנסה להשיב לפניות בהקדם האפשרי.

כאשר השפה של מדיניות זו משתמשת בלשון זכר זה נעשה מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לשני המינים וגם לרבים.

1. איסוף ושימור מידע

1.1. בעת השימוש באתר, ייתכן שהמידע מאוחסן וסוגים שונים של מידע משומשים.

1.2.החברה אוספת מידע המוזן ונוצר על ידך בעת השימוש באתר עבור מטרות השירות של הלקוחות, שיפור השירות, נתונים סטטיסטי וניתוח של שימוש באפליקציות ועוד, כמפורט להלן.

1.3.החברה עשויה לאסוף מידע על כתובת הדוא"ל שהזנת בעת ההרשמה לאתר ולמידע שאתה מזין בעת יצירת הפרופיל. (כולל, ללא הגבלה: שמך, תמונת פרופיל, מין, יום הולדת, כתובת מגורים, גיל ואיך שמעת על האתר) למטרות בקרת איכות.

1.4. החברה עשויה לאסוף מידע הקשור לרכישות באתר שלה, לרבות הזמנות של מוצרים שעלולים לחשוף מידע רגיש עליך, משרתים אותך שימוש, מספר טלפון וכתובת מייל.

1.5.החברה אוספת מידע הכלול בהודעות שאתה שולח לחברה דרך דואר אלקטרוני ו/או האתר, לרבות תוכן ההודעה ולרבות מסמכים אלקטרוניים.

1.6.מידע על צדדים שלישיים מטעמך – אם תרצה לחשוף מידע אישי של צד שלישי לשימוש באתר עליך לקבל את הסכמתו של אותו צד לחשוף המידע שלו. על ידי מסירת מידע כזה אתה מאשר כי צד שלישי כזה מסכים הושג.

1.7.המידע שנאסף עשוי להישמר במאגרי מידע של החברה ו/או צדדים שלישיים מתן שירות לחברה, הנמצא בתוך ישראל או מחוצה לה.

2. שימוש במידע:

פרטים אישיים שנמסרו לחברה באמצעות האתר ישמשו למטרות המצוינות במדיניות זו או לפי הוראות כל חוק החל. אנו עשויים להשתמש שלך מידע אישי, בין היתר, למטרות הבאות:

2.1.שיפור והעשרה של השירותים והתכנים המוצעים באתר, לרבות יצירת שירותים ותכנים חדשים מותאמים אישית בהתאם לדרישות שלך והצרכים שלך, ולכל לקוחות החברה.

2.2.הצגת פרסומות של החברה באמצעות פלטפורמות מדיה חברתית וצד שלישי אתרי אינטרנט. ייתכן שגם מידע שיווקי-מסחרי של חברות צד שלישי עשוי להיות מוצג. חברות אלו נבחרות בקפידה על ידי החברה בשל כך שתוכנן עשוי לעניין אותך.

2.3.תפעול ופיתוח תקין של החברה והאתר שלה.

2.4.למטרות שירות של לקוחות, לרבות מענה למשוב ותלונות שהוגשו על ידי לקוחות הקשורים לאתר של החברה.

2.5. שליחת סחורה ללקוחות הרוכשים מוצרים דרך האתר של החברה.

2.6. האתר משתמש במערכות הגנה ובקרה הכוללת ניטור ומניעת פעילות שיכולה לסכן את אתר החברה, או פעילות התקפית אחרת. שימו לב שפעילויות אלה נועדו להגן על פרטיותכם בזמן השימוש באתר החברה.

2.7.שליחת הצהרות, חשבוניות פרופורמה ותזכורות תשלום ללקוחות: קבלת תשלומים מלקוחות.

2.8. שליחת מסר מסחרי לא שיווקי; שליחת התראות בדוא"ל כולל עלוני מידע.

2.9.אימות עמידה בתנאים וההגבלות המכתיבים את אופן השימוש באתר חברה, כולל ניטור הודעות פרטיות הנשלחות דרך ההודעות הפרטיות שירות באתר.

2.10. המידע עשוי לשמש כדי לעמוד בצורך או דרישה משפטית או הוראת החוק בישראל או מחוצה לה החלה על החברה.

2.11. המידע עשוי לשרת את החברה בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יש, בינך לבין החברה (לרבות חברות בת שלה ו/או שותפות) ו/או כל אחד שמטעמה;

2.12. צורך או דרישה משפטית או הוראת חוק בתוך ישראל או מחוצה לה כי חלה על החברה.

2.13. אם תספק לחברה מידע אישי לפרסום באפליקציות שלנו, החברה תפרסם ותשתמש במידע תחת הרישיון שאתה מספק לחֶברָה.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים:

החברה מתחייבת לשמור את מאגרי המידע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשנ"א-

1981 ("חוק הגנת הפרטיות") ולא יעביר את הזיהוי האישי שלך מידע לצדדים שלישיים למעט המקרים הבאים:

3.1.על מנת לספק לך את השירותים באתר ולנהל את המידע האישי

שנאסף עליך באתר, באמצעות ספקי שירות של החברה (כולל שלהם קבלני משנה), במידה סבירה ולמטרות עסקיות כגון:

ענן פלטפורמות מחשוב וספקי אירוח (בארץ או בחו"ל), תמיכה ושירות ספקי שיפור, גביית תשלומים וספקי חיוב עבורכם באתר ספקי רכישות, דואר אלקטרוני ומסירת מידע שיווקי, כולל ממוקד ופרסום מותאם אישית במדיות שונות, חשבוניות וקבלות ועוד;

3.2.אם אתה מפר את התנאים וההגבלות של האתר או את התנאים של הסכם כלשהו שאתה אישרת לגבי השימוש והפעילות שלך באתר, לרבות חקירה הפרות אפשריות;

3.3. אם תבצע או תנסה לבצע באמצעות או ביחס לפעולות האתר שהן לכאורה בלתי חוקי;

3.4.אם החברה תקבל צו שיפוטי, שיורה לה למסור את פרטיך או פרטים לצד שלישי גם אם לא לבית המשפט;

3.5.בכל מחלוקת, ויכוח, טענה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, ביניכם והחברה (לרבות חברות הבנות ו/או החברות הקשורות לה) ו/או מי מטעמה;

3.6. בכל פעם שתידרש מסירת המידע, לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה למנוע נזק חמור לגופך או לרכושך או למנוע נזק חמור לגוף של צד שלישי:

3.7.החברה רשאית להעביר את המידע שלך ואת המידע שנאסף בהמשך השימוש שלך באתר לחברות אחרות בקבוצת החברה או למי מטעמן ולגורמים חיצוניים רלוונטיים העובדים עם החברה או עם חברות בקבוצת החברה, בתנאי שהם ישתמשו במידע זה רק על פי הוראות של מדיניות הפרטיות;

3.8.החברה רשאית לספק ולשתף נתונים אנונימיים, מצטברים וסטטיסטיים חברות או ארגונים אחרים הקשורים לניהול האפליקציות ולתפעול הנוכחי ועם ספקים, שותפים עסקיים, מפרסמים וכל צד שלישי בלעדי שיקול דעת מוחלט, אך החברה לא תחשוף ביודעין או בכוונה את זהותך אליהם ללא הסכמתך;

3.9.אם החברה תארגן פעילות האתר באמצעות תאגיד אחר ובמקרה של מיזוג עם גוף אחר או מיזוג של פעילות האתר עם פעילות של צד שלישי החברה רשאית להעביר לתאגיד החדש עותק של המידע המאוחסן אודותיולגביך וכל מידע סטטיסטי שקיבלנו ממך, עם זאת, תאגיד כזה מניח את הוראות מדיניות פרטיות זו:

3.10. בעת רכישת מוצרים או שירותים הנמכרים באתר בפעילות משותפת של החברה והצד השלישי כפי שהוצגו באתר לפני רכישת מוצר כאמור או השירות שהחברה רשאית להעביר לשותפים כאמור את המידע שהם צריכים להשלים את הרכישה, לנהל את פעילות התוכן הרלוונטית ולשמור על קשר איתך.

4. העברות נתונים בינלאומיות:

מידע שנאסף יישמר, יעובד ויועבר למדינות אחרות בהן החברה פועלת; ייתכן שלחלק מהמדינות הללו אין חוקים להגנה על הפרטיות. לכן המידע עשוי להיות פחות מוגן במדינות כאלה. בכניסה לאתר של החברה אתה מביע את הסכמתך לסעיף זה.

5. אבטחת מידע אישי:

החברה מייחסת חשיבות מרבית לשמירה על פרטיות לקוחותיה ושל החברה סודיות המידע שלהם.כחלק מהמאמץ המתמיד לספק חווית שימוש בטוחה באתר שהחברה משקיעה טכנולוגיה ומשאבי אנוש נרחבים כדי להגן על הסודיות של לקוחותיה מידע ונתונים אישיים, תוך שימוש בשיטות אבטחת מידע מתקדמות. עם זאת, אלה שיטות לעולם לא יכולות לספק חסינות מלאה. לפיכך, החברה אינה מתחייבת כי האתר חסין לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית ושימוש לרעה במידע המאוחסן בו.

5.1. החברה תנקוט משנה זהירות סבירה בהיבטים הארגוניים והטכניים כדי למנוע אובדן, שימוש לרעה ושינוי של מידע אישי.

5.2.החברה תשמור את המידע שנאסף בשרתים מאובטחים המוגנים על ידי סיסמא וחומת אש.

5.3. עסקאות פיננסיות במחשב המבוצעות באמצעות האתר יהיו מוגנות באמצעות הצפנה. האתר שלנו מאובטח גם בשכבת הגנת HTTPS. באותו הזמן, החברה רואה לנכון לציין כי באופן טבעי, העברת מידע דרך האינטרנט אינו מאובטח הרמטית. לכן, על ידי שימוש באתר שלנו אתה מאשר בזאת שאתה מודע שהחברה אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת של נתונים הנשלחים דרך האינטרנט.

5.4.החברה מתחייבת שלא לדרוש את הסיסמה אלא בעת הכניסה לאתר.

5.5.אתה מתחייב בזאת להגן ולשמור על הסיסמה שבה אתה משתמש כדי לקבל גישה לאתר החברה, על מנת להגן על אבטחת המידע האישי שלך. החברה לא תישא באחריות לחשיפה של פרטי המשתמש שלך או לכל שימוש לרעה במידע שלך שמקורו קרה באי שמירת שם המשתמש והסיסמה חסויה, או אי שינוי הסיסמה באופן קבוע.

5.6. על ידי שימוש ורכישה דרך האתר אתה מצהיר בזאת שלא תהיה לך ויכוח ו/או דרישה ו/או תביעה נגד החברה ו/או מי מטעמה בנימוקים של הפרות, חדירות, תקלות ו/או שיבושים כלשהם באתר, בתנאי שהם אינם בשליטת החברה וכי החברה עשתה מאמצים סבירים כדי למנוע אירועים כאלה.

6. שימוש בעוגיות:

6.1.אתר החברה משתמש בעוגיות. קובצי Cookie, תגים, פיקסלים וכו' הם טכנולוגיות שנשלחות אליהם המכשיר שממנו אתה ניגש לאתר, אחסון אוטומטי במכשיר שונה קבצי מידע. טכנולוגיות אלו יכונו ביחד "עוגיות".

6.2. העוגיות שבהן משתמשת החברה עוזרות, בין היתר, לזהות את המכשיר שלך על מנת ללמוד כיצד אתה משתמש באתר ויאפשר לך ממשק ידידותי יותר בעת השימוש בהן עבור מטרות אחרות המפורטות במדיניות זו.

6.3.עוגיות מסוימות פוקעות כאשר הדפדפן סגור ואחרות נשמרות במחשב שלך על הדיסק קשיח. אנו מבהירים כי קובצי Cookie מכילים מידע מגוון כגון דפי אינטרנט שאתה ביקרת, משך הביקור שלך באתר, איזה עמוד הפנה אותך לאתר, מדורים ומידע שברצונך לראות בעת ביקור באתר ועוד. העוגיות עוזרות גם לאסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולגבי למטרות אבטחת מידע. העוגיות עשויות גם לשרת את החברה להקל עלייך מלהזין מחדש את המידע שלך בכל פעם שאתה מבקר מחדש במדורי האתר הדורשים הַרשָׁמָה.

6.4.שימו לב שהמידע בעוגיות מוצפן. יחד עם זאת, אנו מבהירים זאת אתה יכול לשנות את העדפות העוגיות שלך. אתה יכול לחסום או להגביל עוגיות בדפדפן אתה משתמש על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן המותקן במכשיר שלך. תלוי בסוג הדפדפן, החסימה עשויה להיות חלקית או מלאה. אתה יכול גם למחוק את העוגיות על המחשב שלך בכל עת. שים לב שחסימה, הגבלת או מחיקה של קובצי Cookie עשויה למנוע ממך גישה או שימוש באתראו חלקים שונים של האתר (כמו גם אתרי אינטרנט שונים של צד שלישי) או להפחית מחוויית השימוש.אלא אם כן שינית את הגדרות הדפדפן כדי לחסום קובצי Cookie, על ידי שימוש באתר אתה מסכים לכך שהחברה תישתמש בפיקוח מחשב על השימוש שלך בשירותי החברה על ידי הצבת עוגיות או אמצעים דומים לתפקוד השוטף והתקין של האתר, לרבות עבור איסוף נתונים סטטיסטיים על שימוש באתר ופרטי אימות, לצורך התאמתך השימוש באתר בהתאם להעדפותיך האישיות ולמטרות אבטחת מידע.

7. שמירת נתונים:

החברה עשויה לשמור את המידע האישי שלך בהתאם לחוק החל בישראל על מנת ליישב מחלוקות, לפתור בעיות, לסייע בכל חקירה, לעמוד בהוראות החוק לדרוש שמירת מידע על תשלומים ועסקאות עם החברה, וכן לאכוף את התנאים וההגבלות ולנקוט פעולות אחרות המותרות על פי חוק.

8. שימוש החברה באתרי צד שלישי:

אתר החברה עשוי לכלול קישורים ופרטים חיצוניים באתרי צד שלישי. לחברה אין כל קשר לתוכן המתפרסם באתר כאמור ואין שליטה עליו, והחברה כן אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לנהלים של צד שלישי כלשהו.אנו ממליצים לבדוק את התנאים וההגבלות ואת מדיניות הפרטיות של הצדדים שלישיים אם אתה להתקרב אליהם.

9. זכויותיך על מידע אישי עליך שנשמר על ידי החברה:

9.1.על פי חוק הגנת הפרטיות אתה רשאי להורות לחברה לספק לך (או מיופה הכוח שלך, בעל אישור בכתב, או האפוטרופוס שלך) כל מידע אישי שהחברה מחזיקה בדאגה שלך. מתן מידע כזה יהיה כפוף לתנאים המצטברים הבאים:

1. תשלום אגרה של 100 שקלים.

2. אימות זהותך על ידי שליחת מסמכים רשמיים / הוכחה נאותה אל החֶברָה.

9.2. אם תבדוק את המידע ותגלה שהוא שגוי, לא שלם, לא ברור או לא עומדת בתאריך, תוכל לבקש מבעל מסד הנתונים בבקשה לתקן או למחוק את המֵידָע.

9.3.החברה רשאית לסרב לבקשותיך האמורות על פי הוראות הדין.

9.4.במידה והמידע במאגרי המידע של החברה משמש עבור פניה אישית אליך, בהתבסס על השתייכותך לקבוצת אוכלוסייה, הנקבעת על פי מאפיין אחד או יותר של אנשים ששמותיהם נכללים במאגר מידע ("הצעה מסחרית"), אתה זכאי לפי חוק הגנת הפרטיות לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך ימחק ממסד הנתונים המשמש לשליחת הצעות מסחריות כאמור ("ישירות דיוור"). עם זאת, מידע הנדרש לניהול עסקי החברה כולל הקלטת פעולות מסחריות ופעולות אחרות שנעשו באתר ימשיכו להיות שמורים במאגרי המידע של החברה על פי כל דין החל אך לא יהיו עוד לשרת את ההצעות המסחריות. אם בקשת המחיקה שלך שהוגשה לעיל לא נענתה על ידינו, תוכל לפעול על פי הוראות החוק. שים לב שמידע שאינו נדרש להצעת הצעה מסחרית יימחק מה-מאגרי מידע של החברה בעקבות בקשתך לפי שיקול דעתה של החברה או על פי הוראת  בית המשפט.

9.5. ככלל, החברה לא תשתמש במידע האישי שלך למטרות שיווקיות ללא רשותך מראש. לחילופין, החברה תספק את האפשרות לבטל את הסכמתך כך שהמידע האישי שלך לא ישמש למטרות שיווקיות.

9.6.החברה לא תמסור את המידע האישי שלך ללא הסכמתך לכל צד שלישי למטרות שיווק ישיר של החברה או כל צד שלישי אחר.

9.7.אתה רשאי להודיע לחברה בכל עת שאינך מעוניין לקבל הודעות המכילות מידע שיווקי מסחרי וניוזלטרים.

10. איסוף נתונים למטרות סטטיסטיות:

החברה משתמשת בצדדים שלישיים ובחברות שונות המספקות לה ניתוח סטטיסטי אודות שימוש באתר, כגון היקף, תדירות, מקורות גישה ועוד.

11. שינויים במדיניות הפרטיות:

11.1. מדיניות זו הורכבה בהתבסס על החוק החל בעת עריכתה, והחברה תעשה כל שביכולתה כדי להתאים את הפוליסה לחקיקה תיקונים בתחום. מובהר כי מדיניות פרטיות זו אינה נועדה לאפשר החברה לבצע פעולות האסורות על פי חוק.

11.2. החברה רשאית לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת. חוֹמֶר תיקונים שיבוצעו על ידי החברה יפורסמו באתר החברה, לרבות תאריך התיקון (חודש ושנה), ויהיו תקפים ומחייבים החל מיום הפרסום.