Устав сайта
1. Общие:
1.1. Когда в этом документе об условиях («условия»), веб-сайт компании использует мужской род в единственном числе — это сделано только для удобства и относится к обоим полам и форме множественного числа.
1.2. Сайт «SYMPHONY of the CELLS» управляется и поддерживается частной компанией Polygon EuroAsia Inc. 513358952 («компания»).
1.3. Веб-сайт работает в интернете и обслуживает виртуальный магазин для различных продуктов, распространяемых компанией среди пользователей интернета и компании, утвержденных дистрибьюторов.
1.4. Положения настоящих условий применяются к любому использованию веб-сайта и являются юридическим основанием для любого судебного разбирательства между вами и компанией или кем-либо от ее имени. Рекомендуем внимательно прочитать условия, поскольку, посещая или используя веб-сайт, вы соглашаетесь и подтверждаете условия.
1.5. Клиент заявляет, что прочитал и согласился с настоящими условиями, а также что он или кто-либо от его имени не будет иметь никаких претензий или претензий к нему компания или кто-либо от ее имени, за исключением аргументов, связанных с нарушением обязательства со стороны компании или кого-либо от ее имени в соответствии с настоящими Условиями.
Подчеркивается, что простое выполнение действия на сайте представляет собой окончательное, окончательное и безотзывное заявление клиента о том, что он прочитал, понял и согласился с положениями этого устава.
1.6. Если вы не согласны со всеми или некоторыми условиями, просим вас не использовать веб-сайт компании.
1.7. Компания оставляет за собой право периодически обновлять условия по своему усмотрению без необходимости предоставления уведомления. Эти условия будут действовать после публикации на веб-сайте компании, и клиент, продолжая использовать сайт, выражает свое согласие на это.
1.8. Любая информация и / или отображение на веб-сайте компании, включая графику, дизайн, товарные знаки, логотипы — они являются исключительной собственностью компании. Без предварительного письменного согласия компании запрещено копировать, воспроизводить, распространять, публиковать или использовать любой другой контент любым способом.
1.9. Компания оставляет за собой право не разрешать доступ или какие-либо действия на сайте лицу, которое нарушает положения настоящих условий или ненадлежащим образом использует сайт или какой-либо контент на нем.
1.10. Компания не несет ответственности и не несет прямого, косвенного или косвенного ущерба, причиненного клиенту или третьим лицам в том числе денежный ущерб, причиненный использованием продукта не в соответствии с инструкциями.
1.11. Во избежание сомнений уточняется, что может быть разница в использовании веб-сайта через веб-сайт, оптимизированный для планшетов и/или мобильных устройств, с использованием веб-сайта на ноутбуке и/или ПК.
1.12. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте по адресу [email protected]
2. Использование сайта и гарантия клиента:
2.1. Клиент, зарегистрированный на сайте SYMPHONY of the CELLS, также автоматически регистрируется как член Aroma Club, с полной информацией, указанной в разделе 1.2 выше.
2.2. Чтобы разместить заказ на товары, заказчик должен зарегистрироваться на сайте, используя онлайн-форму регистрации.
2.3. Любое лицо, включая компанию, может использовать сайт, в том числе совершать покупки через сайт, среди прочего, обладатель действительной кредитной карты, выданной одной из компаний кредитные карты (выше и ниже: «заказчик»).
2.4. Регистрация единовременная, после чего заказчику не потребуется повторно регистрироваться каждый раз при оформлении покупок.
2.5. При регистрации на сайте приглашающий должен ввести имя пользователя и пароль, а также свой адрес электронной почты.
В случае, если пользователь забудет пароль, ему будет отправлен существующий пароль, введенный при первоначальной регистрации на сайте на адрес электронной почты, который был введен на сайте.
2.6. В будущем, если и когда заказчик попросит приобрести дополнительные продукты, заказчик будет идентифицирован по имени и паролю.
2.7. Информация о заказчике будет обновляться в соответствии с данными, которые будут заполнены заказчиком в онлайн-форме регистрации, найденной на сайте.
2.8. Администрация сайта может периодически требовать дополнительную идентификационную информацию.
2.9. Не умаляя вышеперечисленного, компания будет иметь право запретить любому человеку использовать сайт, временно или навсегда по собственному усмотрению и без предварительного уведомления об этом, в том числе в любом из следующих случаев:
Совершение незаконного действия и / или нарушение положений закона.
Нарушение условий настоящего Устава.
Предоставление намеренно неверных деталей;
Выполнение действий, которые могут нарушить нормальную работу сайта и/или любого другого поставщика и/или третьей стороны.
Кредитная карта, предоставленная заказчиком, была заблокирована или каким-либо образом ограничена в использовании.
3. Покупка и заказ товаров и услуг:
3.1. Цены на сайте включают НДС.
3.2. Любое лицо старше 18 лет, имеющее действующую кредитную карту, выданную одной из компаний-эмитентов кредитных карт, действующие на законных основаниях в Израиле, могут приобретать и заказывать товары на сайте.
3.3. Чтобы выполнить, приобрести и заказать продукты компании, вы должны выбрать нужные продукты и добавить их в корзину покупки, нажав » Добавить в корзину.»
3.4. После каждого заказа вы можете просмотреть детали выбранных вами продуктов в корзине. Вы можете добавлять или удалять продукты из корзины и изменять их количество.
3.5. После завершения процесса выбора продукта завершите заказ, войдя в свою личную корзину и завершив процесс заказа. После того, как заказ был размещен, на экране появится подтверждение покупки, и вы получите электронное письмо, подтверждающее принятие вашего заказа.
Подчеркивается и уточняется, что на электронную почту клиента отправляется только подтверждение заказа с соответствующей информацией о заказе, включая номер заказа.
Информация о клиенте и информация о заказе являются подтверждением того, что заказ был получен компанией.
Пока сертификат компании-эмитента не получен и подтверждение заказа не отправлено, заказ не будет действующим.
Обратите внимание, что записи компьютера данных компании, обрабатывающие действия, которые будут выполняться на сайте, будут служить предполагаемым доказательством для того, чтобы такие действия действительно были правильными.
3.6. Сайт предлагает товары для продажи, сопровождаемые словесным описанием и / или изображениями, предназначенными только для демонстрации.
Цена в шекелях (включая НДС) отображается рядом с каждым товаром.
3.7. Хотя компания отмечает наличие продуктов на складе, они все равно могут быть недоступны.
В то же время компания приложит все усилия, чтобы держать вас в курсе такого события и, где это возможно, предложить альтернативный продукт.
Стоимость заменяемого продукта может быть не такой, как та, которую вы хотели приобрести.
Однако в случае, если компания не может связаться с вами или получить ваш ответ в разумные сроки, недостающий продукт будет удален из заказа без предложения или получения альтернативы от компании.
3.8. В соответствии с вашим выбором, указанным выше, информация о вашем заказе, включая общую оплату, будет обновлена.
В случае, если компания не сможет доставить Ваш заказ, она удалит его и предотвратит дебет кредитной карты, который был введен вами.
3.9. Чтобы компания предоставила вам продукты, заказ должен быть принят в компании надлежащим и упорядоченным образом, содержать всю информацию, необходимую для доставки продуктов и выставления вам счетов за них. Компания считает целесообразным указать, что определенные причины вне контроля компании могут вызвать сбои и проблемы с приемом заказа от компании.
3.10. В случае ошибки в описании, изображении, цене или чем-либо еще в деталях продукта или услуги компанией, вы можете отменить свой заказ бесплатно. Заказы будут отменены только в случае необычной ошибки. Компания прилагает все усилия, чтобы такие ошибки были как можно реже.
3.11. Компания или кто-либо от ее имени может уведомить клиента о том, что продажа была полностью или частично отменена, и с клиента не будет взиматься плата
Следующие случаи: (i) когда факторы или события полностью или частично находятся вне контроля компании за задержкой или предотвращением продажи товаров или услуг (далее вместе, «товары») любого вида, любым способом или поставкой представленных продуктов на месте в запланированные даты; (ii) в случае, если компьютер, телефон или любые другие средства связи вызвали сбои при завершении любой формы процесса покупки; (iii) когда из-за военных действий или каких-либо форс-мажорных обстоятельств покупка или поставка продуктов отменяется или каким-либо образом изменяется; или (iv) ситуация, когда налоговые ставки или другие сборы применяются к продуктам и варьируются от даты выпуска продукта или услуги до продажи и запланированной поставки до даты в зависимости от условий их покупки.
3.12. Предоставление неверных данных при размещении заказа приведет к аннулированию гарантии компании при предоставлении приобретенных товаров или осуществлении доставки
3.13. В случае, если заказанный вами продукт возвращается компании из-за ошибки в предоставленной Вами информации, компания будет взимать плату за доставку и обработку заказа; пожалуйста, убедитесь, что вы заполнили информацию о вашем месте жительства точно и с актуальной информацией.
3.14. Когда компания предоставила возможность самовывоза продукта и вы хотите его приобрести, вы можете позвонить и назначить дату в которую вы можете прийти в офис компании, чтобы получить заказанный продукт.
3.15. Чтобы уточнить, продукты компании не заменяют медицинские продукты и показания, указанные на продуктах компании не является рекомендациями от медицинских работников и не являются медицинскими консультациями.
3.16. Компания сохраняет за собой право ограничивать, запрещать или отменять заказы и покупки, которые кажутся, по своим характеристикам (по проверке компанией) часть серии заказов и покупок не для личного использования.
4. Поставка продукции
4.1. Компания может периодически обновлять процесс и стоимость доставки.
Эффективная цена в отношении заказа продукта — это цена, указанная на веб-сайте, когда процесс заказа завершается.
4.2. Компания планирует доставку в течение 5–15 рабочих дней.
4.3. После покупки вы получите номер для отслеживания посылки в транспортной компании.
5. Сохранение конфиденциальности информации и защита конфиденциальности.
5.1. Для заказа продукта необходимо предоставить личную информацию на веб-сайте, включая данные кредитной карты.
Информация будет использоваться только для целей завершения заказа, и компания обязуется не использовать такую информацию без вашего согласия, за исключением случаев, когда это требуется по закону или для предотвращения злоупотреблением.
5.2. Страница сертификата на защищенном веб-сайте с шифрованием и использованием высокого уровня стандарт SSL PCI Level 1 для обеспечения защиты конфиденциальности наших клиентов и личной информации.
6. Политика отмены транзакций и возврата
6.1. В Израиле компания действует в соответствии с законом О защите прав потребителей (отмена сделки).
Когда положения этого раздела противоречат положениям закона, положения закона будут заменены. Однако, к вашему сведению, есть вероятность, что в некоторых странах и штатах, где работает компания, нет законов О защите прав потребителей.
6.2. Потребитель имеет право отменить транзакцию в течение 14 дней с момента получения продукта или совершения сделки, в зависимости от того, что наступит позже.
6.3. В случае отмены транзакции, которая не связана с дефектом или несоответствием продукта или документа с деталями транзакции, плата за отмену может быть 5% от цены заказа или 100 шекелей, взимаемые с клиента. В случаях отмены транзакции из-за дефекта или несоответствия продукта и транзакции, плата за отмену не взимается.
6.4. Для возврата или обмена товара свяжитесь с компанией в письменном уведомлении по адресу: aromaс[email protected]
Уведомление должно включать информацию о заказе, чтобы разрешить претензию и получить подтверждение возврата.
Вы должны подтвердить, что электронное письмо было получено компанией не позднее, чем через два рабочих дня после доставки.
6.5. Компания разрешает возврат средств при условии, что лицо, возвращающее товар, является покупателем, оплатившим его кредитной картой, которой он владеет или с его личного счета в компании (только для дистрибьюторов), и оригинальный кредитный чек был отправлен ему при покупке.
6.6. Возврат будет произведен только после того, как продукт будет возвращен компании и будет признан неповрежденным и безупречным.
Возврат будет осуществляться с помощью кредитной карты, с помощью которой клиент заплатил, или на свой личный счет в компании (только для дистрибьюторов), а не через какую-либо другую карту или учетную запись, после вычета доставки и платы за обработку.
7. Применимое право и юрисдикция
7.1. Закон, применяемый к данному статуту и/или к любым действиям и / или к конфликту, возникающему в результате этого, является только израильским законом.
7.2. В любом случае спора суд (мирный или окружной) имеет исключительную юрисдикцию для его рассмотрения.
7.3. Закон, применяемый к использованию сайта, к порядку и к настоящему Уставу, для толкования и исполнения устава является только израильским законом.